QQ显示未启用，或者显示一把叉的解决方法

有不少网站管理人员，在网站建设好后，需要增加QQ在线客服，但是经常过出现这种情况：QQ在线客服上线登录了，但网站页面显示是未启用状态。这种情况如何解决呢？今天就帮大家来解决下这方面的疑问。

第一步，登录腾讯官方网站：http://wp.qq.com,登录账号就是你未启用的QQ账号。进入页面后，找到商家沟通组件-设置，进入，“会话能力”勾选所有选项，然后保存，如图：

第二步，找到“安全级别设置”，勾选完全公开一栏，然后检查“停用服务”，是否开启。如果设置完后，还是未启用状态，就重新按照以上步骤操作一遍，保存，相当于重新设置下。

所有的步骤完成后，重新刷新页面即可。

以上就是有关网站建设后，修改QQ在线客服“未启用”状态的方法。谢谢！

解决办法：

　　一、登陆腾讯官方网站。
　　二、登陆之后，点“设置”，按下图所示，全部打勾。这个必须设置，不设置，不能临时会话，就会显示“未启用”。这一步是关键，必须设置。
　　（1）先看服务有没被停用：如停用了，点击“启用服务”。
　　（2）再看“会话能力设置”，都要打勾
　　三、登陆QQ，对客服qq软件上进行设置。
　　（1）在“安全设置”——“省份验证”——设置“允许任何人”和你交流对话，这个很有用，即使腾讯服务器出现故障，要加为好友才可以对话，设置这个后，对话点一下“加为好友”，马上可以给你发信息。
　　（2）在“安全设置”——“防骚扰设置”——把“不接收任何临时会话”的勾去掉。
解决办法：

　　一、登陆腾讯官方网站。
　　二、登陆之后，点“设置”，按下图所示，全部打勾。这个必须设置，不设置，不能临时会话，就会显示“未启用”。这一步是关键，必须设置。
　　（1）先看服务有没被停用：如停用了，点击“启用服务”。
　　（2）再看“会话能力设置”，都要打勾
　　三、登陆QQ，对客服qq软件上进行设置。
　　（1）在“安全设置”——“省份验证”——设置“允许任何人”和你交流对话，这个很有用，即使腾讯服务器出现故障，要加为好友才可以对话，设置这个后，对话点一下“加为好友”，马上可以给你发信息。
　　（2）在“安全设置”——“防骚扰设置”——把“不接收任何临时会话”的勾去掉。